Ostatnia aktualizacja: 14 lutego 2025
Witamy w Edenwave Audio (część firmy Amala Technology Artur Malak, NIP PL9671383688, Polska). Korzystając z naszej strony internetowej i usług, zgadzasz się przestrzegać poniższego Regulaminu. Prosimy o uważne zapoznanie się z nim. Jeśli nie zgadzasz się z nim, nie korzystaj z naszych usług.
Korzystając z Edenwave Audio, zgadzasz się przestrzegać i być związanym niniejszym Regulaminem, naszą Polityką Prywatności, Polityką Cookies oraz wszelkimi innymi wytycznymi lub dodatkowymi warunkami, które mogą mieć zastosowanie do konkretnych sekcji strony internetowej lub do produktów i usług dostępnych za pośrednictwem strony.
Edenwave Audio świadczy usługi online w zakresie miksowania i masteringu ścieżek audio ("Usługa"). Jesteś wyłącznie odpowiedzialny za zapewnienie jakości i legalności treści, które przesyłasz do przetworzenia - nie sprawdzamy Twoich treści pod kątem nielegalnych lub nieautoryzowanych celów i nie ponosimy odpowiedzialności za żadne przesłane przez Ciebie treści.
Musisz mieć co najmniej 18 lat, aby korzystać z naszych usług. Korzystając z Edenwave Audio, potwierdzasz, że masz co najmniej 18 lat i jesteś prawnie zdolny do zawarcia tej umowy. Jeśli masz mniej niż 18 lat, musisz dostarczyć nam zgodę rodzica lub opiekuna.
Zgadzasz się nie używać usługi do celów nielegalnych lub nieautoryzowanych. Jesteś odpowiedzialny za zapewnienie, że przesyłane pliki audio nie naruszają praw własności intelektualnej innych osób. Wszelkie formy hakowania, łamania zabezpieczeń lub inżynierii wstecznej naszych usług są surowo zabronione.
Wszystkie opłaty za usługi są należne przed rozpoczęciem pracy, chyba że uzgodniono inaczej. Płatności są dokonywane za pośrednictwem naszej strony internetowej lub przez Stripe. Wszystkie ceny mogą ulec zmianie bez powiadomienia, ale honorujemy ceny obowiązujące w momencie potwierdzenia zamówienia.
Dążymy do świadczenia wysokiej jakości usług, które spełniają oczekiwania klientów. Ze względu na subiektywny charakter miksowania i masteringu, zwroty będą udzielane tylko jeśli:
Najpierw akceptujesz fragment demo, a następnie otrzymujesz w pełni przetworzony utwór. Po zaakceptowaniu demo tracisz prawo do anulowania zamówienia.
Jeśli nie zaakceptujesz lub nie odrzucisz podglądu w ciągu 48 godzin od wysłania go na Twój email, uznamy to za akceptację Twojego zamówienia.
Szacowany czas dostawy dla każdego projektu wynosi 1-7 dni roboczych (mastering zazwyczaj celowany poniżej 24h) w formie linku wysłanego na Twój email, ale może się różnić w zależności od złożoności i zakresu projektu. Poinformujemy Cię o wszelkich spodziewanych opóźnieniach.
Zachowujesz wszystkie prawa do swoich oryginalnych plików audio i wszelkich nowych treści utworzonych przez nas podczas procesu miksowania i masteringu. Jednakże możemy zachować kopie przed-po projektu do celów portfolio i promocyjnych.
Klient zgadza się wymienić "Edenwave Audio (Artur Malak)" jako "Mastering Engineer" (dla usługi masteringu) lub "Mixing & Mastering Engineer" (dla usługi miksowania i masteringu) we wszystkich cyfrowych i fizycznych wydaniach, gdzie wymieniane są kredyty, w tym między innymi:
Kredyt powinien być wymieniony jako:
W przypadkach, gdy platforma nie pozwala na konkretne kredyty inżyniera masteringu, Klient dołoży wszelkich starań, aby umieścić kredyt w dostępnych sekcjach, takich jak opis, notatki do albumu lub metadane.
Brak odpowiedniego kredytu skutkować będzie dodatkową opłatą w wysokości 100-krotności ceny zamówienia płatną w ciągu 14 dni po otrzymaniu linku do płatności Stripe lub danych konta bankowego. Każdy dzień po 14 dniach skutkować będzie 1% skumulowanej opłaty. Klient zostanie powiadomiony o tej opłacie poprzez email podany przy składaniu zamówienia i klient jest zobowiązany do posiadania dostępu do takiego konta email lub jeśli je utracił/zmienił - powiadomić Edenwave Audio o tym ze swoim nowym emailem.
Po prostu bądź fair i umieść nas w kredytach.
Wyjątki od tego wymogu muszą być uzgodnione na piśmie przed przesłaniem plików przez klienta lub dokonaniem płatności.
a. Gwarancja jakości: Jak szczegółowo opisano w punkcie 6. Polityka zwrotów, gwarantujemy, że Twój utwór zostanie zmiksowany i zmasterowany najlepiej jak potrafimy.
b. Ograniczenie odpowiedzialności: W żadnym wypadku Edenwave Audio nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek pośrednie, szczególne, przypadkowe lub wynikowe szkody wynikające z korzystania z naszych usług, nawet jeśli zostaliśmy poinformowani o możliwości wystąpienia takich szkód.
Zastrzegamy sobie prawo do wypowiedzenia lub zawieszenia dostępu do naszych usług według naszego uznania, w tym, bez ogranicze ń, za naruszenie niniejszego Regulaminu. Mamy prawo anulować Twoje zamówienie i zwrócić pieniądze bez podania przyczyny.
Niniejszy Regulamin podlega i jest interpretowany zgodnie z prawem polskim, bez względu na jego przepisy dotyczące konfliktu praw.
Zastrzegamy sobie prawo do modyfikacji tych warunków w dowolnym momencie. Jeśli wprowadzimy istotne zmiany, powiadomimy Cię, publikując zaktualizowane warunki na naszej stronie internetowej. Dalsze korzystanie z naszych usług po opublikowaniu zmian będzie stanowić akceptację zmienionych warunków.
W przypadku jakichkolwiek pytań dotyczących naszego Regulaminu, prosimy o kontakt na adres contact@edenwave.audio.